——南昌市第二医院志愿者服务侧记
有信不怀疑，有爱不恐惧。这句话对南昌市第二医院的300余名志愿者来说一点也不陌生。它虽不响彻云霄，却朴实又真诚。志愿者们以此为宗旨，为群众解难、为医院分忧、为和谐出力，传播社会正能量，让白衣天使的大爱不断延伸，让奉献精神处处闪现光芒。
务群众之所需
做百姓期盼的事
“司机师傅们，遇到突发情况，进行心肺复苏过程中要注意手法和频率，一定要有力而快速，还应该立即与120急救中心联系，在医生赶到之前，不可搀扶着让病人走动，以免加重病情。”这是南昌市第二医院志愿者开展“急救知识进公交”活动时的授课内容。
由于工作性质的原因，公交司机时常会遇到乘客身体出现问题急需救治的情况。每当此时，公交司机的科学应对往往能挽救乘客的生命。为此，南昌市第二医院志愿者积极开展“急救知识进公交”志愿服务活动，并成立了急救知识专业志愿小组，用通俗易懂的语言教授司机师傅们一些急救技能，如：心肺复苏、紧急止血、外伤急救……这些相对专业的急救知识在关键时刻极有可能挽救生命。通过培训，公交司机的急救意识得到提高，他们有能力在乘客发生突发性事件时第—时间提供救助。
南昌市第二医院志愿者为群众想得很多，做得也很多。当就诊患者及家属忘带雨具，志愿者送上“爱心便民伞”；当住院患者无家属照料时，志愿者主动为其端水送药；当传统佳节来临之际，志愿者会为患者送上温馨的小礼物……百姓的需要就是南昌市第二医院志愿服务前行的方向，志愿者们始终立足百姓，想其所想，急其所急，解其所难，帮其所需。
用学之所长回报社会
做自己擅长的事
在医院志愿者中，绝大多数志愿者都是医学或护理专业技术人员，如何利用所擅长的医学知识开展志愿服务帮助更多的人呢？做自己擅长的事，成为南昌市第二医院志愿者不变的选择。
自今年年初南昌市卫生系统启动“服务在基层，健康进家门”活动以来，南昌市第二医院作为江西省唯——家三级甲等中西医结合医院，志愿者们以普及治未病知识、科学养生、健康保健常识，鉴别伪中医为己任，号召专家及医务人员走出医院，每周一次深入农村、社区开展各类义诊、健康咨询、巡回医疗等惠民活动，活动开展以来，已累计下社区义诊55次、进学校1次、举办居民健康讲座4次、上户服务255次、接受咨询3662次、发放宣传材料8843份、测血压2323人次、测血糖215人次，充分体现了三甲中医医院行业特色和风采，为广大居民、患者提供服务。
在进贤县中医院、南昌县中医院、高安市中医院、南城县中医院、铅山县中医院、宜黄县中医院，也能看到南昌市第二医院志愿者的身影。病历书写专题讲座、抗生素的合理应用、危重症临床症状的识别及处理、疑难病例或典型病例讨论，南昌市第二医院志愿者除了做好这些基础诊疗技术的传帮带外，还及时将国内外医学技术的新进展、新信息传递给他们。通过系统地、有针对性地传、帮、带、教，各单位医护人员的业务素质、专业技能和知识内涵得到有效提高，医院知名度和影响力在当地及周边地区迅速扩大，当地及周边群众不用再因小毛病而舟车劳顿地前往省城就医。
从农村到社区，从学校到部队，从养老院、福利院到抗洪抢险、抗震救灾一线，南昌市第二医院志愿者的爱心足迹遍布省内外。他们常年与贫困的患者结对帮扶；他们经常前往南昌市福利院开展爱心查房；他们常年坚持为辖区需要帮助的低保户提供上门服务，并建立了健康档案。他们用学之所长回报社会，为广大患者及群众提供了便利。
勿以善小而不为
做好身边的事
南昌市第二医院志愿者心里揣着对公益事业满满的爱，从点滴做起，从身边事做起，帮助他人，快乐自己。在医院门诊部，每天都能看到身着“红马甲”的志愿者忙碌地穿梭于就诊群众中，他们有时为患者及家属导医分诊，有时做好咨询解释工作。“您稍等，我帮您拿轮椅”“您是第—次就诊，需要到这里填写初诊基本信息单”“做彩超检查请由此上楼” ，这样的话语，志愿者们每天要重复很多遍，但大家都说虽然忙碌却很充实。当听到有就诊群众说“有困难就找爱心红马甲”时，大家更是感受到了被肯定的喜悦。
没有慷慨陈词，没有惊天动地的壮举，只是在用自己的微言小行，用爱的力量照亮病人的心灵，给他们温暖。
有个流浪汉病人，刚入院的时候衣衫不整、浑身恶臭，处于昏迷状态，还伴有腹泻。志愿者杨海兰主动担负起了对这位无名氏的照料工作。患者的头发又脏又乱，结成一团，虱子、小虫都有，身上散发着一阵阵恶臭。压抑着被熏得想吐的感觉，杨海兰好不容易把他收拾得清清爽爽，刚穿上衣服，患者又因为腹泻弄脏了，还得再洗一次。这样的情况，她碰到很多。很多患者，就像小孩一样不懂得照顾自己，甚至不知道上厕所，随时随地大小便。杨海兰聊到对流浪汉的护理经验时说：“只要把他们当成自家的小孩，这个‘全职保姆’的工作就好做多了！”爱是一种力量，就像是一股暖流，不断消融医患隔膜，拉近彼此间的距离。
八一大道，老福山旁，
市二院旗帜高高飘扬。
驱除病魔，送来安康，
为患者服务至高无上。
……
这首名为《医患情深梦想在》的歌曲，是一位康复患者的家属献给南昌市第二医院志愿者的歌。正如歌中所言“驱除病魔，送来安康，为患者服务至高无上。”在南昌市第二医院志愿者心中，这是他们不懈的追求。他们用实际行动在各自岗位上书写着一个个最美丽的故事，做百姓需要的事、做自己擅长的事、做好身边的事，让患者、孤寡老人、留守儿童受惠。他们以爱为媒，携爱善行，他们的爱心从未停止，他们的脚步还在继续……
（原载南昌日报桂宇芳）
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