根据江西省卫健委“改善群众就医体验”主题活动和《江西省医疗机构病房管理办法》要求,为了给病人提供安静、安全的住院环境,从12月5日起,我院在住院部各病区实施门禁系统管理,这是改善医疗服务行动又一新举措。启动当日,医院领导带领各职能部门深入各病区协助疏导和解释。
门禁系统管理采取“一床一陪护,一牌一探视”的管理模式,按照陪护探视制度进行探视。查房时间门禁管理时间为每天早上8:00至9:30,旨在保障医疗查房时病房的秩序,保证医护人员集中精力进行查房。夜间门禁管理时间为晚上22:00至次日5:00,旨在保障病人具有良好的休息环境及夜间病区安全。探视者需要凭牌进入病房,每名患者每次限1人探视。
为了顺利实施门禁系统管理,医院专门召开协调会,制定了门禁管理规定,护理部通过召开工休座谈会、发放新住院须知、张贴温馨告示等形式告知患者及家属,争取理解和支持。本制度的实施在一定程度上有效控制了探视患者人数,不仅有效降低了患者院内交叉感染的机会,控制了因探视人员混杂而产生的安全隐患,更为患者营造更加安静、舒心、安全的住院环境,促使病房服务再升级。