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我院护理部科学管理、精益打磨助推高质量发展——病区8S管理

来源: 发布时间:2024-02-19 15:14:17 点击量:401

“8S”管理是医院标准化建设和精细化管理的基础,是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的有效方式,更是迈向医院高质量发展的重要举措。为进一步“强内涵、抓服务、促发展” ,江西中西医结合医院护理部以“8S”管理为抓手,构建了一个高效、有序、安全、温馨的医疗环境,更好地为住院患者提供高质量护理服务。

区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。采取系统的措施,保证人员、场地、物品等安全。安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。

减少企业的人力成本、时间、库存、物料消耗等因素。养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费的意识教育。

深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我、提升自己综合素质之目的。

     护理人员结合科室实际,从流程优化、环境整顿、成本控制、素质培养、标准化建设等多个方面进行工作梳理。各科室护士长带头清扫清洁,组织全体护理人员布置护士站、治疗室、值班室等,保证工作环境的清洁有序,责任到人。定期检查护士仪容仪表,要求护士工作服干净整洁,仪容仪表规范,工作积极主动,淡妆上岗,精神饱满,养成“事事有人干,事事有人管,处处为科室,人人为医院”的良好习惯,凝聚团队精气神,提高护士职业素养。

     治疗室、处置室、库房等进行规范整治,对科室提出严格要求。实现无缝监管,保证物品耗材规范使用,确保患者安全。规范科室库房耗材管理,确定责任人及职责范围,对性能落后、产品存放时间较长的耗材进行适当调整,将需要的物品耗材按照周转基数进行整理,按物品使用频率确定柜内摆放位置,制作统一标识,目视化管理更有利于日常工作的开展和追踪。药品管理是护理质量管理的重要环节,护理部定期对科室的抢救药品、自备药品、高危精麻药品管理和使用进行监督检查,增强安全用药意识,加强药品管理,保障患者用药安全。

科室走廊建立文化墙,深化医患人文管理;护士学习活动建立学习园地与会议工作区,助力学习研讨各项新知识、新技术,推动理论结合实践,取长补短,以达到提升理论知识水平、强化护理业务素质、增进研讨交流的成效。

自推行8S管理以来,病区的环境发生了显著的变化。整理和整顿使得病区物品摆放有序,减少了寻找物品的时间,提高了工作效率。清扫和清洁使得病区环境整洁,减少了交叉感染的风险。素养的提升使得医护人员更加注重礼仪和服务态度,提高了患者的满意度。安全、节约和学习方面的重视,则提升了医院整体的管理水平。这八个要素相互关联,互为支撑,

     管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规范化。我院护理部通过8S管理,使临床科室的工作环境整洁舒适,库房物资整齐划一,护理工作规范有序,最大限度地减少了浪费,提高了工作效率,发挥了1+1>2的管理功效。在下一步工作中,护理部将继续从多维度、全方位、深层次方向探索“8S”管理经验,以“8S”管理为推手,形成科学管理的长效机制,以患者为中心,优化就医体验,促进各项工作安全、科学、标准、高效,助推医院高质量发展。

 

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